De nos jours, avec leurs prix élevés, les iPhones sont devenus de véritables cibles pour les voleurs. Il n’y a pas de plus frustrant que de se retrouver délesté de son précieux iPhone et du coup de toutes ses données personnelles qu’il contient. Pourtant, Apple propose une solution pour tenter de le récupérer, ou du moins protéger les données perdues.
La fonctionnalité « Localiser mon iPhone »
La solution que suggère Apple est une application nommée
« localiser mon iPhone » qui a été conçue pour les cas de vol ou de perte de l’appareil. Elle permet de localiser et protéger à distance votre téléphone, mais elle doit être installée et configurée avant le vol sinon vous ne pourrez rien faire.
Dans le cas où l’application a été activée sur votre iPhone, procédez comme suit :
- tentez de localiser l’iPhone grâce à la fonctionnalité « Localiser mon iPhone » à partir du site web d’iCloud ;
- vous pouvez activer le mode Perdu qui permet de définir un mot de passe pour verrouiller à distance l’écran de l’appareil volé et afficher un message personnalisé ;
- pour protéger des données sensibles, vous pouvez supprimer à distance l’intégralité de vos données, mais vous ne pourrez plus localiser l’appareil ni agir à distance.
Que faire si l’on n’a pas activé la fonctionnalité « Localiser mon iPhone » ?
Si vous n’aviez pas installé ou activé la fonctionnalité « Localiser mon iPhone » avant le vol de votre téléphone, vous ne pouvez pas localiser ce dernier ou le contrôler à distance. Cependant, il existe quelques bons réflexes à suivre pour protéger vos données personnelles.
Portez plainte
Vous pouvez signaler votre vol à la police en vous munissant de votre code IMEI afin de bloquer carrément le téléphone et le rendre inutilisable. Le code IMEI désigne le numéro de série qui identifie votre iPhone. En fait, chaque iPhone possède un code unique de 15 chiffres souvent inscrits sur la partie arrière de l’appareil et sur l’emballage d’origine. Cette solution ne peut donc être envisagée que si vous aviez noté vote IMEI quelque part avant le vol.
Coupez votre ligne téléphonique
Déclarez le vol de votre iPhone le plus vite possible à votre opérateur mobile afin de suspendre votre ligne ou faites le vous-même depuis votre espace client si vous en avez la possibilité. Ceci empêchera au voleur de passer des appels sur votre compte ou composer des numéros de téléphone surtaxés.
Changez vos mots de passe
Lorsque votre iPhone tombe entre de mauvaises mains et que vous ne pouvez pas agir à distance, pensez à minimiser les dégâts causés par ce vol.
Essayez de vous rappeler de toutes les applications que vous aviez l’habitude d’utiliser sur votre iPhone, telles que Facebook et Google+, et changez vite leurs mots de passe. Modifiez aussi le mot de passe de votre compte iCloud et celui associé à votre identifiant Apple afin de bloquer l’accès à vos données iCloud et les autres services comme iMessage et iTunes.
Déclarez votre iPhone volé auprès d’Apple
La firme de Cupertino a l’avantage de proposer un fonctionnement spécifique lorsque les Smartphones sont dérobés. Certes, vous disposez de la fonction « Localiser mon iPhone », mais, si elle n’est pas activée, elle n’est pas forcément très utile.
- Vous pouvez donc déclarer votre iPhone volé ou perdu en utilisant votre compte Apple.
- Cette manipulation est primordiale puisque votre Smartphone ne pourra pas être utilisé par une autre personne.
De plus, si Apple constate que votre iPhone a été activé avec un autre compte alors qu’il est déclaré volé, vous avez de grandes chances de le retrouver.
Prenez une assurance pour votre iPhone
Nous avons tendance à assurer la maison, la voiture ou encore la moto ainsi que les objets de valeur. Au vu du prix affiché par un iPhone, il est sans doute judicieux de l’assurer, cela permet d’avoir une indemnité si vous le perdez ou s’il est volé.
- Il est important de préciser que les Smartphones d’Apple sont très prisés par les voleurs puisqu’ils ont une valeur marchande élevée.
- Vous devez donc opter pour une assurance adaptée afin que votre iPhone soit protégé, mais il faudra choisir une cotisation intéressante.
Contrairement aux idées reçues, la garantie n’est pas une assurance.
